Le tariffe sono espresse in Riyal sauditi (SAR).
Le tariffe delle camere si basano sull'occupazione singola. Verrà applicato un supplemento di SAR175 per l'occupazione doppia delle tipologie di camere Superior, Deluxe, Executive, Louloua, Amwaj e Danah.

Il supplemento per la doppia persona non si applica alle suite. Il supplemento per la terza persona a camera è di SAR175.

Il check-in è alle 15:00; il check-out è alle 13:00.

Politica di cancellazione
Le prenotazioni devono essere annullate 24 ore prima del giorno di arrivo entro le 15:00, altrimenti verrà addebitato il costo di una notte. Per le politiche di prenotazione di gruppo, contattare l'hotel.

Codice di abbigliamento

Tutte le ospiti donne devono procurarsi un abaya (scialle nero) da mettere a loro disposizione all'arrivo nel paese. Questi possono essere acquistati dal loro sponsor o da un parente in Arabia Saudita.
Si consiglia inoltre di portare sempre con sé un velo per la testa durante la visita, poiché alle donne potrebbe essere occasionalmente chiesto di coprire solo i capelli. (In nessun momento alle visitatrici occidentali verrà chiesto di coprirsi il viso.)
Gli ospiti maschi possono indossare normali abiti da lavoro occidentali e abiti da conservatore a casual durante il loro tempo libero. L'uso di pantaloncini corti è generalmente accettato; tuttavia è consigliabile indossare pantaloni lunghi quando possibile in pubblico. Sono accettabili anche polo e camicie a maniche corte, ma i visitatori dovrebbero evitare di indossare canottiere in pubblico.

Il dress code di cui sopra è consigliato anche in hotel e nei ristoranti. Presso l'hotel è disponibile una selezione di abaya. Le ospiti donne possono anche contattare il maggiordomo della loro camera per organizzare un abaya da utilizzare durante il loro soggiorno.

Politica sugli animali domestici
Gli animali domestici non sono ammessi in hotel.